政务公开是推进法治政府建设、优化营商环境、保障群众权益的核心抓手。察右中旗市场监管局立足市场监管主责主业，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，持续规范公开流程、丰富公开内容、创新公开载体，以透明公开规范行政行为、以阳光服务回应群众期盼，不断提升政务公开标准化、规范化、便民化水平，为全旗市场监管治理现代化筑牢公开保障。

一、深查细照找短板，精准梳理公开工作堵点

立足基层工作实际，对照政务公开标准化建设要求，该局梳理出工作薄弱环节。一是公开内容精准度不足，公开事项多为通用性内容，针对市场监管行政许可、行政处罚、民生监管等群众关切的重点信息，公开细化度、针对性不足。二是公开传播覆盖面不广，公开渠道依赖政府官方平台，新媒体推送、线下公示普及力度不足，基层群众、小微企业知晓度不均衡。三是互动闭环机制不健全，存在重公示、轻反馈的问题，群众咨询、留言、建议的回应和公示闭环不够完善，公开服务效能有待提升。

二、固本强基抓规范，筑牢政务公开工作根基

针对短板弱项，该局靶向施策、系统施治，全面夯实政务公开工作基础。一是细化标准清单，对照基层政务公开标准化规范，梳理完善市场监管领域公开目录，细化许可办理、执法结果、抽检公示、政策解读等重点事项，实现权责清单、政务信息、民生事项应公开尽公开。二是规范审核流程，建立“专人梳理、科室审核、逐级把关、按时发布”工作机制，严格落实信息发布审核制度，严控公开时效、内容质量，杜绝信息滞后、错漏问题。三是健全闭环管理，完善群众咨询回应、意见反馈公示机制，对群众关切问题及时答复、公开公示，形成“发布、解读、回应、更新”全流程工作闭环。

三、创新提质树特色，激活阳光政务治理效能

该局坚持守正创新，打破传统公开模式，打造基层市场监管政务公开特色品牌。一是构建多维公开矩阵，整合政府官网、政务公开栏、微信公众号等线上线下平台，分类推送政策解读、执法公示、民生监管信息，让政务信息触手可及。二是推行场景化公开服务，结合市场巡查、便民服务、你点我检等一线工作，现场公示监管信息、解读惠民政策，变“被动公示”为“主动送公开”。三是深化公开赋能共治，以政务公开倒逼规范执法、优化服务，引导市场主体主动公示信用信息、经营资质，畅通群众监督渠道，构建“政府公开、社会监督、主体自律”的多元治理格局，持续以高质量政务公开赋能全旗市场监管事业高质量发展。

察右中旗市场监督管理局

2026年7月10日